Resi e Rimborsi
Tutti gli articoli possono essere restituiti o cambiati entro 30 giorni dalla ricezione degli stessi.
COME FARE?
Contatta il nostro Servizio Clienti su WhatsApp al numero +39 3515767400 spiegando il motivo della richiesta di rimborso, un nostro operatore provvederà a soddisfare tua richiesta
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SPEDIZIONE DEI RESI
• L'articolo deve essere in perfette condizioni e riposto nella sua confezione originale.
• Dopo aver ricevuto il tuo articolo (i) e soggetto a ispezione da parte del nostro dipartimento del servizio qualità, procederemo con la restituzione. I rimborsi possono richiedere fino a 14 giorni per essere elaborati dopo l'annullamento dell'ordine.
La spedizione dell'articolo da restituire e le relative spese sono a carico del cliente.
SE GLI ARTICOLI CHE RICEVO SONO DIFETTOSI / SBAGLIATI / DANNEGGIATI?
Se hai ricevuto merce difettosa, errata e/o danneggiata, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ricordati di includere il numero d'ordine, le fotografie degli articoli e tutti i riferimenti relativi alla ricezione del pacco e, nel rispetto della nostra garanzia di rimborso, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile!
COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Contatta il prima possibile il nostro Servizio Clienti su WhatsApp al numero +39 3516752375 se desideri modificare o annullare il tuo ordine. Gli ordini già imballati o spediti non possono essere modificati o annullati.